品質管理

私は品質管理に単なるチェックリスト以上のものを取り入れています。それは、正確性、説明責任、そして顧客第一の業務遂行へのコミットメントだと考えています。私にとって、品質は最初の検査のずっと前から始まっています。それは、顧客の目的を明確に理解し、その目標がプロジェクトのあらゆる段階に反映されるように尽力することから始まります。

長年、ハイステークスの建設プロジェクトを実際に管理してきた経験を活かし、私は品質管理に積極的に取り組んでいます。具体的には、以下の通りです。
• すべての作業がプロジェクト仕様、米国政府基準、そして日本の現地規制に準拠していることを確認する
• 問題の根本原因を特定し（一時的な解決策にとどまらない）、永続的な解決策を実行する
• 請負業者、下請け業者、そして関係者の間の橋渡し役として、明確なコミュニケーションと共通の期待を維持する
• 詳細な記録を保管し、定期的に現場を巡回し、すべてのチームに最高のパフォーマンス基準を課す

品質管理は、私が担う単なる役割ではなく、私が引き受けるすべてのプロジェクトに適用する理念です。私の目標は、期待を上回る成果を提供し、長期的な成功をサポートし、クライアントが私の仕事に寄せる信頼に応えることです。